Δέκα λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις δεν εκπαιδεύουν - ή εκπαιδεύουν - το προσωπικό τους
Κάποιοι δράττονται της εκάστοτε οικονομικής κρίσης για να δικαιολογήσουν το γεγονός ότι δεν παρέχουν εκπαίδευση στο προσωπικό τους. Ενώ ήταν ανέκαθεν αρνητικοί απέναντι στην εκπαίδευση, μπορούν απλώς να λένε ότι δεν εκπαιδεύουν "λόγω της κρίσης"!
Ασφαλώς, ξέχωρα από την οιαδήποτε"κρίση" ή αρνητική συγκυρία, επιχειρήσεις που επιλέγουν να μη παράσχουν εκπαίδευση στους ανθρώπους τους προτάσσουν αρκετούς σοβαρούς λόγους. Ωστόσο, υπάρχει και ο αντίλογος, καθώς ισχυρά επιχειρήματα αντιπαρατάσσουν και οι επιχειρήσεις που θεωρούν απαραίτητο να εκπαιδεύουν σε τακτική βάση το προσωπικό τους.
Παρακάτω μπορείτε να διαβάσετε δέκα επιχειρήματα για καθεμιά από τις δύο απόψεις και να αποφασίσετε - αν δεν το έχετε ήδη κάνει - με ποια από τις δύο πλευρές θέλετε να ταχθείτε.
| Δεν εκπαιδεύουμε γιατί... |
Εκπαιδεύουμε γιατί... |
| Οι άνθρωποί μας είναι οι καλύτεροι. Δεν χρειάζονται εκπαίδευση. |
Οι άνθρωποί μας είναι οι καλύτεροι και θέλουμε να τους βοηθήσουμε να παραμείνουν οι καλύτεροι σε ένα περιβάλλον συνεχών αλλαγών και ανακατατάξεων. |
| Οι καιροί είναι δύσκολοι. Δεν υπάρχουν περιθώρια για έξοδα. |
Οι καιροί είναι δύσκολοι. Μόνο αν επενδύσουμε στην ανάπτυξη των ανθρώπων μας θα επιβιώσουμε και θα επικρατήσουμε των ανταγωνιστών μας. |
| Μας απασχολεί η διατήρηση του προσωπικού μας. Αν τους εκπαιδεύσουμε, μπορεί να βρουν καλύτερη δουλειά και να φύγουν. |
Μας απασχολεί η διατήρηση του προσωπικού μας. Εκπαιδεύοντας τους ανθρώπους μας, τους δείχνουμε ότι ενδιαφερόμαστε για αυτούς και ότι μαζί μας θα μπορέσουν να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν. |
| Έχουμε πολύ λίγο προσωπικό. |
Έχουμε πολύ λίγο προσωπικό και πρέπει να το εφοδιάσουμε με τις δεξιότητες που θα του επιτρέψουν να αντεπεξέλθει στις απαιτήσεις της εργασίας του. |
| Το προσωπικό μας είναι συνεχώς απασχολημένο. Δεν υπάρχει χρόνος για εκπαίδευση. |
Το προσωπικό μας είναι συνεχώς απασχολημένο. Μέσα από την εκπαίδευση, του προσφέρουμε την ευκαιρία να αποστασιοποιηθεί από την καθημερινή ρουτίνα και να εξετάσει νέους τρόπους για να γίνει αποτελεσματικότερο. |
| Κανένας δεν έχει παραπονεθεί για το προσωπικό μας. |
Κανένας δεν έχει παραπονεθεί για το προσωπικό μας. Επειδή όμως οι προσδοκίες των πελατών και ο ανταγωνισμός διαρκώς αυξάνονται, πρέπει να εξοπλίσουμε τους ανθρώπους μας με τις πρόσθετες δεξιότητες που θα τους επιτρέψουν να αντεπεξέλθουν. |
| Το αντικείμενο της εργασίας μας είναι καθαρό τεχνικό. |
Το αντικείμενο της εργασία μας είναι καθαρά τεχνικό. Όμως οι ανθρώπινες δεξιότητες είναι αυτές που κάνουν τη διαφορά. |
| Θέλουμε να περιορίσουμε τα έξοδα. |
Θέλουμε να περιορίσουμε τα έξοδα. Η εκπαίδευση του προσωπικού μάς επιτρέπει να γίνουμε αποδοτικότεροι, μειώνοντας το λειτουργικό κόστος. |
| Λόγω της φύσης της επιχείρησης, το προσωπικό ανανεώνεται συχνά. Δεν υπάρχει λόγος να εκπαιδεύουμε ανθρώπους που πιθανόν θα φύγουν μετά από μερικούς μήνες. |
Λόγω της φύσης της επιχείρησης, το προσωπικό ανανεώνεται συχνά. Γι’ αυτό και η εκπαίδευση είναι απαραίτητη για να διατηρείται το επίπεδο των υπηρεσιών μας διαρκώς στα υψηλά επίπεδα που προσδοκούν από εμάς οι πελάτες μας. |
| Η εκπαίδευση είναι δαπανηρή. |
Η εκπαίδευση είναι δαπανηρή. Όμως, η έλλειψη εκπαίδευσης είναι πολύ δαπανηρότερη! |
